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Le esigenze specifiche per ciascun Cliente multinazionale vengono raccolte ed evidenziate in un report denominato "Network Briefing Manual".

Questo report definisce i servizi concordati con il cliente ed informa i team nei rispettivi paesi del network coinvolti. Il cliente multinazionale ha la certezza che le attività estere, ovunque ubicate, ricevano un elevato livello di servizio e che l'ufficio con il quale hanno sviluppato il programma mantenga il controllo e la responsabilità a livello globale su tutti i Paesi.

Il "Network Briefing Manual" è composto dai seguenti punti:

  • riepilogo degli standard di servizio in ciascun paese;
  • tempistiche e scadenze;
  • sommari dei programmi assicurativi internazionali;
  • istruzioni e criteri per la stipula delle polizze locali;
  • informazioni sulle esposizioni di rischio;
  • istruzioni sulla gestione dei sinistri;
  • dettagli sui contatti a livello locale ed internazionale.

Willis nella Storia

Sapevate che Willis è stato il broker del primo “project finance” per il progetto di un impianto energetico alimentato a carbone in China?